Tại sao tài khoản Google tôi bị tạm ngưng ? Gần như chắc chắn bạn đang vướng vào rắc rối với chính sách Google, đôi khi chỉ là nhầm lẫn. Nhưng dù thế nào, chúng ta vẫn phải xác định được nguyên nhân cụ thể và tìm cách khắc phục.
Khi nói đến tài khoản Google, tôi sẽ chia ra 2 loại chính:
Nếu tài khoản bị tạm ngưng thuộc một trong hai loại trên, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xác định nguyên nhân và…Chúng ta sẽ xem có thể giúp bạn khắc phục được tài khoản hay không (Tùy mức độ vi phạm).
Contents
Đây là phần dành riêng cho tài khoản quảng cáo Google bị tạm ngưng hoạt động.
Trên trang Web Google, họ cũng giới thiệu tất cả nguyên nhân, bạn có tìm hiểu bằng cách nhấp vào URL.
Ở phần bên dưới, tôi chỉ tóm gọn lại những nguyên nhân phổ biến nhất làm tài khoản Google Ads bị khóa.
Đầu tiên, tài khoản chắc chắn sẽ bị tạm ngưng nếu rơi vào một trong ba trường hợp sau:
Ví dụ: Bạn không được quyền đăng quảng cáo bán hàng Quảng Châu nhái Gucci (sản phẩm bị liệt vào nhóm hàng giả), nhưng có thể quảng cáo dịch vụ order hàng Quảng Châu, hoặc vựa hàng Quảng Châu giá sỉ. Riêng rượu bia thì bị cấm quảng cáo tuyệt đối ở Việt Nam.
Vì vậy, bạn phải biết chính sách quảng cáo Google và chắc chắn rằng sản phẩm hoàn toàn hợp lệ TRƯỚC KHI SETUP QUẢNG CÁO ADWORDS.
Tài khoản Google bị vô hiệu hóa vĩnh viễn vì vi phạm chính sách sản phẩm |
Rất nhiều bạn bị khóa tài khoản vì lý do thanh toán.
Bạn cần đảm bảo rằng tiền trong thẻ đủ để thanh toán cho chiến dịch mới nhất mình.
Nếu tài khoản Google Ads nợ tiền chưa thanh toán, hãy nạp tiền vào thẻ và chi trả trong thời gian sớm nhất, vì rất có thể nó là nguyên nhân làm tài khoản bạn bị ngừng hoạt động.
Trong trường hợp bạn đã thanh toán nhưng tiền không vào tài khoản trong khi ngân hàng đã trừ tiền (hiếm khi xảy ra), hãy chuẩn bị bằng chứng thanh toán (Ví dụ bản sao kê, mã giao dịch…) và đính kèm cho Google.
1. Google Shopping hiệu quả
Rất hiếm khi xảy ra, nhưng nếu Google thẻ thanh toán có hoạt động gian lận thanh toán, hoặc thẻ có vấn đề, họ sẽ tạm ngưng tài khoản để kiểm tra.
Nếu gặp trường hợp này, bạn chỉ cần gửi khiếu nại cho Google là được.
Tài khoản Google bị tạm ngưng vì vi phạm thanh toán |
1.3 Có truy cập trái phép vào tài khoản
Nếu Google nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản, họ sẽ tạm khóa tài khoản để đảm bảo an toàn bảo mật.
Tất nhiên, phần lớn đều là nhầm lẫn, bạn cần điền vào biểu mẫu khiếu nại và gửi Google xác nhận là được.
Tài khoản Google Adsense là yêu cầu bắt buộc nếu bạn muốn tham gia hệ thống kiếm tiền GDN Google.
Nền tảng để kiếm được tiền là lưu lượng truy cập. Chính vì vậy rất nhiều quản trị viên đã áp dụng thủ thuật gian lận traffic để tăng thu nhập từ Adsense.
“Con sâu làm rầu nồi canh”. Đây là lý do tài sao tài khoản Adsense ở Việt Nam rất dễ bị khóa, thậm chí ngay cả khi bạn không cố ý gian lận.
Hàng nghìn tài khoản Adsense ở Việt Nam bị khóa tạm thời hoặc vô hiệu hóa vĩnh viễn vì 2 nguyên nhân chính.
Nếu bạn tự nhấp vào quảng cáo trên Website, dù chỉ để thử trang đích, chắc chắn tài khoản sẽ bị khóa (Đây là luật đầu tiên Google, được đề cập rõ ràng trong thư xác nhận).
Tất nhiên, bạn không được nhờ bạn bè, người thân nhấp vào quảng cáo để kiếm tiền. Đây là nguyên tắc rất khó tránh hoàn toàn.
Nếu một IP người dùng bị xác định là “có quan hệ” với bạn nhấp vào quảng cáo thường xuyên, bạn rất dễ bị xác định gian lận (Dù bản thân không cố ý).
Rất nhiều Click tặc lợi dụng điều khoản này để chơi xấu đối thủ.
Thông thường, nội dung trên Website phải liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp với chủ đề chính (Đã được Google xác nhận).
Nếu xuất hiện những nội dung không liên quan, vi phạm chính sách Google, tài khoản bạn rất có thể sẽ bị khóa kiếm tiền.
Trang Web dễ bị dính nhất là trang xem phim/ truyện miễn phí, những Website về thẩm mỹ/ giảm cân…Hoặc một số bài Review hứa hẹn đảm bảo giảm X kí trong vòng 1 tháng (Vi phạm chính sách nội dung Google).
Bạn cần kiểm soát phần comment khách truy cập, đảm bảo họ không chia sẻ bất kì URL, nội dung liên quan đến tình dục/thuốc lá/ma túy…Trên website mình.
Về cơ bản, tài khoản Google bị tạm ngưng không có nghĩa bị vô hiệu hóa hoàn toàn.
Chỉ đơn giản là bạn không thể tạo thêm quảng cáo mới, nhưng vẫn được quyền truy cập tài khoản và kiểm tra nguyên nhân vấn đề.
Tất nhiên, Google cũng gửi thông báo về email đăng ký, nhưng họ sẽ không nêu nguyên nhân cụ thể, bạn phải tự kiểm tra vấn đề và khắc phục.
Mail thông báo tài khoản Google bị tạm ngưng |
Mọi thứ sẽ đơn giản hơn nếu bạn xác định được nguyên nhân. Nhưng nếu không thể tự mình kiểm tra, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ Google bằng 1 trong 2 cách:
Gửi khiếu nại cho Google bằng cách điền vào biểu mẫu:
Cần lưu ý rằng đội ngũ hỗ trợ ở Singapore cũng làm việc theo giờ hành chính, nghỉ T7, Chủ Nhật và múi giờ có chênh lệch với Việt Nam.
Vì vậy bạn nên cân nhắc để liên hệ trong thời gian thích hợp nhất.
Nếu bạn tin rằng Website không vi phạm chính sách, hãy truy cập một trong hai URL dưới đây và điền thông tin kháng cáo
Chúng tôi rất coi trọng các yêu cầu pháp lý và sự an toàn của người dùng, vì vậy, các hành động của nhà quảng cáo khiến người dùng, Google hoặc các đối tác của chúng tôi gặp rủi ro có thể dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản.
Những nhà quảng cáo có tài khoản bị tạm ngưng sẽ nhận được thông báo trong tài khoản và thông báo qua email.
Hãy dùng trình khắc phục sự cố tài khoản của chúng tôi để tự động kiểm tra trạng thái tài khoản hoặc lý do tạm ngưng rồi tìm hiểu các bước tiếp theo mà bạn có thể cần thực hiện:
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt
Các chính sách cùng Điều khoản và điều kiện của Google Ads giúp mang lại trải nghiệm an toàn và tích cực cho người dùng cũng như nhà quảng cáo. Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu chúng tôi phát hiện thấy lỗi vi phạm chính sách hoặc Điều khoản và điều kiện của chúng tôi.
Ngoài ra, còn có các lý do khác khiến chúng tôi tạm thời tạm ngưng tài khoản. Hãy xem mục bên dưới để biết thêm thông tin.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về việc tạm ngưng do vi phạm chính sách của Google Ads tại đây.
Nếu phát hiện thấy bạn đang vi phạm các Yêu cầu về độ tuổi đối với Tài khoản Google, chúng tôi sẽ tạm ngưng tài khoản của bạn.
Chúng tôi sẽ căn cứ vào tuổi mà bạn đã nhập khi tạo Tài khoản Google được liên kết với tài khoản Google Ads của bạn. Khi tạo Tài khoản Google, bạn phải cung cấp tuổi của mình, chứ không phải số năm mà doanh nghiệp của bạn đã hoạt động.
Tìm hiểu thêm về Yêu cầu về độ tuổi đối với Tài khoản Google.
Tài khoản Google Ad Grants của bạn có thể bị tạm ngưng do không tuân thủ chính sách của Google Ad Grants.
Tìm hiểu thêm về chính sách của Ads Grant.
Nếu phát hiện thấy một người dùng trái phép đang cố gắng truy cập vào tài khoản Google Ads của bạn, chúng tôi sẽ tạm thời tạm ngưng tài khoản đó để tránh phát sinh các khoản phí trái phép cho bạn.
Tìm hiểu thêm về cách bảo mật tài khoản của bạn.
Đối với vấn đề thanh toán và lập hóa đơn, tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng vì một trong những lý do sau:
Đỉnh cao của marketing chính là marketing các sản phẩm VPCS, cách để làm thế nào chạy quảng cáo được các sản phẩm bị hạn chế, bị anh google facebook youtube cấm, cách xây dựng nền tảng lôi kéo khách hàng, biến khách hàng thành fan cuồng của thương hiệu tất cả có trong khoá học marketing vpcs
=> Xem thêm : Khóa học digital marketing chạy quảng cáo hàng VPCS
Xây dựng kênh TikTok tuy vẫn là một khái niệm khá mới mẻ, nhưng trong thời…
VPCS Google casino là gì ? Trước khi tiềm hiểu sâu về khóa học quảng cáo…
Sếp bắt xây dựng kênh TikTok cho doanh nghiệp nhưng bạn không biết cách ứng…
SEO TikTok là phương pháp tối ưu hóa nội dung video để thu hút người…
Trong thời đại số hóa ngày càng phát triển, sự hiện diện trên các nền…
Tư duy content trong chiến dịch marketing là một yếu tố quan trọng để đạt…