26 Thuật ngữ quảng cáo Facebook cơ bản – P1

Quảng cáo Facebook đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của nhiều doanh nghiệp hiện đại. Với hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới, nền tảng này cung cấp một cơ hội khổng lồ để tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu của bạn. Tuy nhiên, để thành công trong lĩnh vực quảng cáo Facebook, bạn cần nắm vững những thuật ngữ và khái niệm cơ bản.

Hãy cùng đi vào cuộc hành trình này để khám phá những thuật ngữ quảng cáo Facebook quan trọng và xây dựng nền tảng kiến thức vững chắc cho chiến lược quảng cáo của bạn!

Xem thêm chủ đề về Facebook Ads tại King Marketing.

Thuật ngữ quảng cáo Facebook cơ bản về Fanpage:

Fanpage là gì ?

Là một trang Facebook dùng để đại diện cho một thương hiệu, doanh nghiệp, cá nhân, hoặc tổ chức. Người dùng có thể thích (like) và theo dõi (follow) Fanpage để nhận thông tin cập nhật từ trang đó.

Các thuật ngữ quảng cáo Facebook:

• Potential Reach:

Potential Reach là một thuật ngữ trong quảng cáo Facebook để chỉ sự tiếp cận tiềm năng của một bài đăng hoặc quảng cáo đối với một nhóm người dùng. Nó đo lường số lượng tài khoản Facebook mà một bài đăng hoặc quảng cáo có thể xuất hiện trước, dựa trên các tiêu chí như đối tượng mục tiêu, địa điểm, sở thích, tuổi tác và giới tính.

Potential Reach không phải là số lượng người thực sự nhìn thấy bài đăng hoặc quảng cáo, mà chỉ đo lường khả năng tiếp cận của nó. Nó có thể là một con số ước tính dựa trên thông tin về các tài khoản Facebook mà một bài đăng có thể xuất hiện trước. Tuy nhiên, việc thực tế bài đăng được hiển thị cho bao nhiêu người phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như thuật toán Facebook, tương tác của người dùng và ngân sách quảng cáo.

• Placement

Trên Facebook, thuật ngữ “Placement” thường được sử dụng để ám chỉ vị trí hiển thị quảng cáo của Fanpage. Đây là các lựa chọn về vị trí mà người quảng cáo có thể chọn để hiển thị quảng cáo của Fanpage của họ. Dưới đây là một số placement phổ biến liên quan đến Fanpage:

1. Feeds (Dòng thời gian): hiển thị trong dòng thời gian của người dùng, kèm theo các bài viết từ bạn bè và trang đã thích.
2. Right Column (Cột bên phải): xuất hiện trong cột bên phải của trang Facebook trên phiên bản máy tính.
3. Marketplace (Chợ Facebook): xuất hiện trong trang Marketplace, nơi người dùng thực hiện giao dịch mua bán hàng hóa.
4. Stories: Quảng cáo Fanpage hiển thị trong Facebook Stories, nơi người dùng chia sẻ nội dung tạm thời, hình ảnh và video.
5. Audience Network (Mạng lưới khán giả): xuất hiện trên các ứng dụng và trang web của bên thứ ba trong mạng lưới Audience Network của Facebook.

Placement cho phép người quảng cáo lựa chọn vị trí hiển thị quảng cáo của Fanpage để tùy chỉnh chiến dịch và đạt được hiệu quả tốt nhất dựa trên mục tiêu tiếp cận và yêu cầu của họ.

• News Feed

Trên Facebook, Fanpage không có thuật ngữ riêng được gọi trong News Feed. Tuy nhiên, Fanpage có thể xuất hiện trong News Feed của người dùng thông qua các bài đăng (posts) của Fanpage.

Khi Fanpage đăng tải một bài viết trên trang, nó có thể xuất hiện trong dòng thời gian (News Feed) của người hâm mộ (Fans) của Fanpage đó. Bài đăng sẽ hiển thị trong danh sách các bài viết mới nhất từ các trang mà người dùng theo dõi.

Từ đó, người hâm mộ có thể thấy nội dung của Fanpage trong dòng thời gian của họ và có thể tương tác như thích, bình luận hoặc chia sẻ bài đăng đó. Qua đó, nội dung từ Fanpage được lan truyền và tiếp cận đến một số lượng lớn người dùng thông qua News Feed.

• Page Engagement

Page Engagement trên Facebook liên quan đến tương tác của người dùng với một Fanpage cụ thể. Đây là một thuật ngữ được sử dụng để chỉ các hoạt động tương tác như lượt thích, bình luận, chia sẻ và những hành động khác mà người dùng thực hiện trên Fanpage.

Page Engagement đo lường mức độ tương tác và sự tham gia của người hâm mộ với nội dung và hoạt động từ Fanpage. Nó thể hiện mức độ quan tâm, sự ủng hộ và tương tác tích cực từ phía người hâm mộ.

Các hoạt động Page Engagement bao gồm:

1. Lượt thích (Likes): Số lượng người hâm mộ nhấn nút “Thích” để bày tỏ sự ủng hộ và quan tâm đến bài viết hoặc Fanpage.
2. Bình luận (Comments): Các ý kiến, phản hồi và thảo luận từ người hâm mộ được gửi tới Fanpage dưới các bài viết.
3. Chia sẻ (Shares): Hành động chia sẻ bài viết hoặc nội dung từ Fanpage lên dòng thời gian của người dùng, từ đó giúp lan truyền thông điệp và tăng sự tiếp cận.
4. Nhắn tin (Messages): Tương tác qua tin nhắn cá nhân, người hâm mộ có thể gửi tin nhắn trực tiếp đến Fanpage để tương tác và gửi yêu cầu.

Page Engagement là một chỉ số quan trọng để đánh giá sự tương tác và thành công của Fanpage, nó cho thấy mức độ tương tác tích cực từ người hâm mộ và đóng góp vào việc xây dựng cộng đồng trên Facebook.

• Post Engagement

Post Engagement trên Facebook liên quan đến tương tác của người dùng với một bài đăng cụ thể trên Fanpage. Đây là một thuật ngữ được sử dụng để chỉ các hoạt động tương tác như lượt thích, bình luận, chia sẻ và những hành động khác mà người dùng thực hiện trên một bài đăng cụ thể của Fanpage.

Post Engagement đo lường mức độ tương tác và sự tham gia của người hâm mộ với một bài đăng cụ thể trên Fanpage. Nó thể hiện mức độ quan tâm, sự tương tác và ảnh hưởng của bài đăng đó đến cộng đồng người hâm mộ.

Các hoạt động Post Engagement bao gồm:

1. Lượt thích (Likes): Số lượng người hâm mộ nhấn nút “Thích” để bày tỏ sự ủng hộ và quan tâm đến bài đăng.
2. Bình luận (Comments): Các ý kiến, phản hồi và thảo luận từ người hâm mộ được gửi tới bài đăng.
3. Chia sẻ (Shares): Hành động chia sẻ bài đăng lên dòng thời gian của người dùng, từ đó giúp lan truyền nội dung và tăng sự tiếp cận.
4. Nhấn vào liên kết (Link Clicks): Số lượng người hâm mộ nhấp vào liên kết có trong bài đăng để truy cập đến nội dung liên kết liên quan.
5. Xem video (Video Views): Số lần người hâm mộ xem video trong bài đăng.

Post Engagement là một chỉ số quan trọng để đánh giá sự tương tác và thành công của một bài đăng trên Fanpage. Nó cho thấy mức độ tương tác tích cực từ người hâm mộ và mức độ lan truyền nội dung của bài đăng đến cộng đồng người dùng trên Facebook.

• Page Like

Page Like trên Facebook là thuật ngữ được sử dụng để chỉ hành động mà người dùng thực hiện khi họ nhấn nút “Thích” trên một Fanpage cụ thể. Khi người dùng thích một Fanpage, họ trở thành người hâm mộ của Fanpage đó.

Page Like đại diện cho sự ủng hộ và quan tâm của người dùng đối với Fanpage. Khi một người dùng thích một Fanpage, các bài đăng và cập nhật từ Fanpage sẽ xuất hiện trong dòng thời gian của người dùng và họ có thể theo dõi hoạt động của Fanpage đó.

Các Page Like có thể được tính toán như một con số để đo lường sự phát triển và quy mô của một Fanpage. Nó cho thấy số lượng người hâm mộ mà Fanpage đó thu hút và cung cấp một cơ sở người hâm mộ để tương tác và tiếp cận thông tin từ Fanpage.

Page Like là một chỉ số quan trọng cho sự thành công và phát triển của Fanpage trên Facebook. Nó đại diện cho số lượng người hâm mộ và cộng đồng xây dựng quanh Fanpage đó.

• Reach

Reach trong quảng cáo Facebook liên quan đến số lượng người mà quảng cáo hoặc bài đăng từ Fanpage của bạn tiếp cận được. Đây là một thuật ngữ quan trọng để đo lường mức độ tiếp cận của nội dung từ Fanpage đến người dùng trên Facebook.

Reach có thể được chia thành hai loại chính:

1. Organic Reach (Tiếp cận tự nhiên): Đây là số lượng người dùng mà bài đăng từ Fanpage của bạn tiếp cận tự nhiên, mà không liên quan đến việc chạy quảng cáo trên Facebook. Organic Reach được ảnh hưởng bởi thuật toán Facebook và tương tác của người dùng với nội dung.
2. Paid Reach (Tiếp cận trả phí): Đây là số lượng người dùng mà quảng cáo từ Fanpage của bạn tiếp cận thông qua việc chạy quảng cáo trên Facebook và các hình thức thanh toán khác. Paid Reach được xác định bởi mức độ tiếp cận thông qua các chiến dịch quảng cáo mà bạn đã thiết lập.

Reach là một chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu suất và phạm vi tiếp cận của các quảng cáo và bài đăng từ Fanpage của bạn. Nó cho thấy số lượng người mà nội dung của Fanpage đạt được và tạo ra sự nhận thức và tương tác từ cộng đồng người dùng trên Facebook.

• Report

Trên Facebook, thuật ngữ “Report” được sử dụng để chỉ hành động báo cáo hoặc tố cáo một quảng cáo từ Fanpage. Người dùng có thể sử dụng chức năng này để thông báo về các quảng cáo mà họ cho rằng vi phạm các nguyên tắc và chính sách quảng cáo Facebook.

Khi người dùng báo cáo một quảng cáo từ Fanpage, Facebook sẽ xem xét báo cáo và kiểm tra xem quảng cáo có vi phạm chính sách quảng cáo của họ hay không. Nếu quảng cáo được xác định là vi phạm, Facebook có thể thực hiện các biện pháp như loại bỏ quảng cáo, giới hạn khả năng quảng cáo của Fanpage hoặc thậm chí tạm ngừng hoạt động của Fanpage nếu vi phạm nghiêm trọng.

Việc báo cáo quảng cáo từ Fanpage giúp Facebook duy trì một môi trường quảng cáo an toàn và đảm bảo tuân thủ các quy định và chính sách quảng cáo của nền tảng. Điều này giúp bảo vệ người dùng khỏi quảng cáo gian lận, lừa đảo, phản động hoặc vi phạm các nguyên tắc cộng đồng.

• Result

Trên Facebook, thuật ngữ “Result” (kết quả) được sử dụng để chỉ kết quả của một chiến dịch quảng cáo hoặc bài đăng từ Fanpage. Nó đại diện cho mục tiêu mà bạn đã đặt và các hành động mà người dùng thực hiện sau khi tiếp xúc với quảng cáo hoặc bài đăng đó.

Các kết quả quảng cáo Facebook có thể bao gồm:

1. Clicks (Nhấp chuột): Số lượng lần người dùng nhấp vào quảng cáo hoặc bài đăng để truy cập vào trang đích hoặc nội dung liên quan.
2. Impressions (Hiển thị): Số lần quảng cáo hoặc bài đăng xuất hiện trên màn hình của người dùng.
3. Reach (Tiếp cận): Số lượng người dùng mà quảng cáo hoặc bài đăng tiếp cận được.
4. Engagement (Tương tác): Số lượng lượt thích, bình luận, chia sẻ hoặc tương tác khác từ người dùng với quảng cáo hoặc bài đăng.
5. Conversions (Chuyển đổi): Số lượng hành động mục tiêu mà người dùng thực hiện sau khi tương tác với quảng cáo, ví dụ như mua hàng, đăng ký, tải xuống ứng dụng, hoặc điền thông tin liên hệ.
6. Cost per Result (Chi phí cho mỗi kết quả): Số tiền bạn đã chi trả trung bình cho mỗi kết quả hoặc hành động từ chiến dịch quảng cáo.

Các kết quả quảng cáo Facebook được sử dụng để đánh giá hiệu quả và thành công của chiến dịch quảng cáo từ Fanpage. Nó cho phép bạn đo lường mức độ đạt được mục tiêu quảng cáo và định hình các chiến lược quảng cáo trong tương lai.

Trên đây là những thuật ngữ quảng cáo Facebook phổ biến về Fanpage, hi vọng bạn có thể làm chủ chúng sau bài viết này. Hẹn gặp lại các bạn ở P2 về các thuật ngữ khác.

Xem thêm dịch vụ TikTok chúng tôi có tại King Marketing.