6 Lợi ích của Content Marketing trong chiến lược thương hiệu

Trong thời đại Digital Marketing lên ngôi, cụm từ Content Marketing cũng như vị trí của các nhà Content Creator trở nên phổ biến và được đề cao hơn bao giờ hết. Có lý do nào lý giải cho sự bùng nổ của Content Marketing không? Chúng đóng vai trò gì và ảnh hưởng thế nào đến chiến lược thương hiệu? Hãy theo dõi bài viết dưới đây của Vũ để hiểu hơn về khái niệm này.

Content là gì? Content Marketing có nghĩa là gì? Chúng khác nhau như thế nào?

Content Marketing là khái niệm rộng hơn của Content, nằm trong chiến lược thương hiệu nhằm thúc đẩy hoạt động truyền thông của doanh nghiệp cũng như truyền tải thông điệp thương hiệu muốn đưa đến người tiêu dùng. Tại thời điểm hiện tại, content được hiểu như những nội dung xuất hiện trên nền tảng phương tiện thuộc quyền sở hữu của thương hiệu. Nhưng không chỉ gói gọn trong text, chữ viết, mà content còn bao gồm cả hình ảnh, video, audio, SEO, podcast…

Trong khi đó, Content Marketing là quá trình sử dụng các nội dung này để tạo ra một chiến lược truyền thông hiệu quả và đưa đến khách hàng mục tiêu. Nó không chỉ đơn thuần là việc sản xuất nội dung mà còn bao gồm cả việc phân tích, quản lý và đánh giá hiệu quả của nội dung đó.

Vậy chúng khác nhau như thế nào? Content là nội dung, còn Content Marketing là quá trình sử dụng nội dung đó để đạt được mục tiêu trong chiến lược thương hiệu. Content Marketing là một phần của chiến lược thương hiệu, trong khi Content chỉ là một phần của Content Marketing.

Lợi ích của Content Marketing trong chiến lược thương hiệu

Thể hiện cá tính thương hiệu

Một trong những lợi ích lớn nhất của Content Marketing đối với chiến lược thương hiệu là nó giúp thể hiện cá tính của thương hiệu. Nhờ vào việc sử dụng nhiều loại nội dung khác nhau, từ text đến hình ảnh, video hay audio, thương hiệu có thể tạo ra một hình ảnh đa dạng và phong phú trên các nền tảng truyền thông. Điều này giúp khách hàng có thể nhận biết và nhớ đến thương hiệu dễ dàng hơn.

Ví dụ, một thương hiệu thời trang có thể sử dụng video để giới thiệu các bộ sưu tập mới, hình ảnh để truyền tải phong cách của thương hiệu và text để chia sẻ những câu chuyện thú vị liên quan đến sản phẩm. Tất cả những nội dung này sẽ tạo nên một cá tính riêng biệt cho thương hiệu và giúp nó nổi bật trong lòng khách hàng.

Đa dạng hoá nội dung hiển thị

Content Marketing cũng giúp đa dạng hoá nội dung hiển thị trên các nền tảng truyền thông. Thay vì chỉ sử dụng một loại nội dung như quảng cáo truyền thống, thương hiệu có thể sử dụng nhiều loại nội dung khác nhau để tiếp cận khách hàng mục tiêu. Điều này giúp tăng khả năng thu hút và gắn kết khách hàng với thương hiệu.

Ví dụ, một thương hiệu thực phẩm có thể sử dụng hình ảnh để giới thiệu sản phẩm, video để hướng dẫn cách sử dụng và text để chia sẻ những công thức nấu ăn đơn giản. Những nội dung này sẽ giúp khách hàng có thể tiếp cận với thương hiệu từ nhiều góc độ khác nhau và tạo ra sự đa dạng trong trải nghiệm của họ.

Giúp hình ảnh thương hiệu gần gũi, chân thành hơn

Content Marketing còn giúp thương hiệu tạo ra một hình ảnh gần gũi, chân thành hơn với khách hàng. Thay vì chỉ quảng cáo sản phẩm, thương hiệu có thể sử dụng nội dung để chia sẻ những câu chuyện, kinh nghiệm hay thông tin bổ ích liên quan đến lĩnh vực hoạt động của mình. Điều này giúp khách hàng cảm thấy thương hiệu không chỉ là một doanh nghiệp muốn bán hàng mà còn là một người bạn đồng hành trong cuộc sống.

Ví dụ, một thương hiệu chăm sóc da có thể sử dụng nội dung để chia sẻ những bài viết về các loại da, cách chăm sóc da đúng cách hay những lời khuyên từ các chuyên gia. Điều này giúp thương hiệu tạo ra một hình ảnh chuyên môn và đáng tin cậy trong mắt khách hàng.

Gián tiếp bảo vệ thương hiệu trước tác động ngoại cảnh

Một trong những lợi ích quan trọng của Content Marketing là giúp thương hiệu gián tiếp bảo vệ mình trước các tác động ngoại cảnh. Thay vì chỉ dựa vào quảng cáo truyền thống, thương hiệu có thể sử dụng nội dung để tạo ra một hình ảnh tích cực và đối phó với các thông tin tiêu cực về mình trên mạng xã hội hay các trang web đánh giá sản phẩm.

Ví dụ, khi một sản phẩm của thương hiệu gặp phải vấn đề và bị phản ánh tiêu cực trên mạng xã hội, thương hiệu có thể sử dụng nội dung để giải thích và giải quyết vấn đề đó. Điều này giúp thương hiệu duy trì được hình ảnh tích cực và giải quyết vấn đề một cách hiệu quả.

Cải thiện góc nhìn từ thị trường

Content Marketing cũng giúp thương hiệu cải thiện góc nhìn từ thị trường. Thay vì chỉ quảng cáo sản phẩm, thương hiệu có thể sử dụng nội dung để giới thiệu về mình và tạo niềm tin cho khách hàng. Điều này giúp thương hiệu có thể thu hút được nhiều khách hàng mới và tăng cơ hội tiếp cận với thị trường.

Ví dụ, một thương hiệu du lịch có thể sử dụng nội dung để chia sẻ những trải nghiệm của khách hàng đã đi tour với họ, những địa điểm đẹp và thú vị mà họ đã đến. Những nội dung này sẽ giúp thương hiệu tạo ra một hình ảnh chuyên nghiệp và thu hút được nhiều khách hàng mới.

Tăng traffic cho doanh nghiệp

Cuối cùng, Content Marketing còn giúp tăng traffic cho doanh nghiệp. Khi thương hiệu sử dụng nội dung để tiếp cận và gắn kết với khách hàng, nó cũng đồng nghĩa với việc tăng lượng truy cập vào trang web hay các nền tảng truyền thông của thương hiệu. Điều này giúp thương hiệu có thể tăng cơ hội tiếp cận với khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Ví dụ, một thương hiệu thời trang có thể sử dụng nội dung để giới thiệu các sản phẩm mới, những bộ sưu tập đặc biệt hay những chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Những nội dung này sẽ thu hút được nhiều khách hàng và tăng traffic cho trang web của thương hiệu.

Kết luận

Như vậy, Content Marketing đóng vai trò quan trọng trong chiến lược thương hiệu của một doanh nghiệp. Nó giúp thể hiện cá tính thương hiệu, đa dạng hoá nội dung hiển thị, giúp hình ảnh thương hiệu gần gũi và chân thành hơn, gián tiếp bảo vệ thương hiệu trước tác động ngoại cảnh, cải thiện góc nhìn từ thị trường và tăng traffic cho doanh nghiệp. Vì vậy, việc sử dụng Content Marketing là một phần không thể thiếu trong chiến lược thương hiệu của một doanh nghiệp hiện nay.

Contact us:

Phone/zalo: 0961485335 – Đông

Website: https://kingmarketing.vn/

#VPCS